Privacy Policy
Оновлено: 17 вересня 2026 р.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
SABAI ECOVERSE PTE. LTD.
Українська копія для перевірки. Для публікації переважає англійський текст.
Версія 1.0
Набирає чинності: 01 October 2025
1. ХТО МИ І НА ЩО ПОШИРЮЄТЬСЯ ПОЛІТИКА
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як SABAI ECOVERSE PTE. LTD., приватна компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована в Сінгапурі, UEN 202346091R, зареєстрований офіс: 531 Upper Cross Street, #02-11, Hong Lim Complex, Singapore 050531, яка працює під брендом «Sabai Protocol» на сайті https://sabaiprotocol.com (далі — «Компанія», «ми»), збирає, використовує, передає і захищає персональні дані.
1.2. Компанія визначає, навіщо і як обробляються персональні дані, описані в цій Політиці, і відповідає за них.
1.3. Політика поширюється на персональні дані: (a) відвідувачів нашого сайту; (b) осіб, які звертаються до нас або записуються на консультацію; (c) наших клієнтів і потенційних клієнтів, їхніх представників, кінцевих власників і осіб, які платять за них; (d) наших постачальників, партнерів та їхніх контактних осіб.
1.4. Політика не поширюється на персональні дані, які ми обробляємо за дорученням клієнтів у програмах, платформах чи сервісах, які розробляємо, налаштовуємо або підтримуємо для них. У такому разі клієнт визначає, як використовуються ці дані, а наша обробка регулюється договором із клієнтом і його власною політикою конфіденційності.
1.5. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону Сінгапуру про захист персональних даних 2012 року (далі — «PDPA») і, якщо вони застосовуються до нашої діяльності, Загального регламенту ЄС про захист даних 2016/679 (далі — «GDPR»), британського GDPR та іншого застосовного законодавства про захист даних.
1.6. Наші послуги надаються за Умовами надання послуг (публічною офертою), опублікованими на https://sabaiprotocol.com/terms-of-service (далі — «Умови»). Ця Політика доповнює Умови в усьому, що стосується персональних даних.
2. ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ЗАХИСТ ДАНИХ
2.1. Ми призначили відповідального за захист даних (Data Protection Officer), який відповідає за дотримання нами законодавства про захист даних. До нього можна звернутися з будь-яким питанням, запитом чи скаргою щодо ваших персональних даних:
Data Protection Officer, SABAI ECOVERSE PTE. LTD.
Email: it@sabaifriends.com
Адреса: 531 Upper Cross Street, #02-11, Hong Lim Complex, Singapore 050531
2.2. Особи, які перебувають у Європейському Союзі, Європейській економічній зоні чи Великій Британії, можуть використовувати ці самі контакти.
3. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
3.1. Дані, які ви надаєте самі:
(a) дані запиту: ім'я, email, номер телефону, бажаний канал зв'язку (email, Telegram чи WhatsApp) і текст повідомлення, надіслані через форму на сайті або іншим способом;
(b) робочі контактні дані: назва компанії, посада і робочі контакти;
(c) дані листування і зустрічей: зміст листів, повідомлень, дзвінків і відеозустрічей з нами, а також документи, якими ви ділитеся. Якщо дзвінок чи зустріч записується, учасників попереджають заздалегідь;
(d) дані про співпрацю: відомості про замовлені послуги, обсяг робіт, рахунки, результати робіт і відгуки;
(e) платіжні дані: реквізити банківського рахунку, спосіб оплати чи адреса цифрового гаманця, з яких здійснено оплату, ідентифікатори транзакцій і суми;
(f) дані для перевірки клієнта: якщо ми перевіряємо клієнта за розділом 7 Умов, — документи, що посвідчують особу, дата народження, громадянство, адреса проживання, відомості про кінцевих власників, директорів і уповноважених осіб, про джерело коштів, а також результати перевірки за санкційними та іншими списками;
(g) дані третьої особи-платника чи агента зі збору оплат: якщо оплату за клієнта здійснює інша особа за пунктом 5.6 Умов, — дані для ідентифікації цієї особи.
3.2. Дані, які збираються автоматично під час відвідування сайту: IP-адреса, тип браузера і пристрою, операційна система, переглянуті сторінки, дата і час відвідування, сторінка, з якої ви перейшли, мовні налаштування і технічні сигнали, що використовуються для захисту сайту від атак і автоматизованого трафіку. Детально про cookies — у нашій Політиці щодо cookies на https://sabaiprotocol.com/cookie-policy.
3.3. Дані з інших джерел: публічні реєстри і бази даних, санкційні та інші контрольні списки, результати перевірки вхідних платежів, яку проводять наші платіжні провайдери і провайдери послуг з цифровими активами, публічні професійні профілі, а також особи, які рекомендують нас вам або вас нам.
3.4. Ми не запитуємо даних про здоров'я, релігійні чи філософські переконання, політичні погляди, членство в профспілках, інтимне життя чи сексуальну орієнтацію, генетичні чи біометричні дані. Документи, що посвідчують особу, можуть містити іншу інформацію, наприклад фото чи громадянство; ми використовуємо її лише для перевірки. Просимо не надсилати такі дані через форму на сайті.
3.5. Наші послуги не призначені для осіб до 18 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних.
3.6. Ви не зобов'язані надавати персональні дані. Проте без контактів ми не зможемо відповісти на запит, а без даних, потрібних для договору чи перевірки, можемо не мати змоги надати послуги або можемо відмовити в співпраці чи призупинити її, як описано в Умовах.
4. НАВІЩО МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
4.1. Ми використовуємо персональні дані з такими метами. Для осіб, на яких поширюється GDPR, у дужках вказано правову підставу.
(a) Щоб відповісти на ваш запит, організувати і провести консультацію, підготувати пропозицію (дії на ваш запит до укладення договору; наш законний інтерес відповідати на ділові звернення).
(b) Щоб укласти і виконати договір за Умовами, зокрема для спілкування, планування, надання послуг, виставлення рахунків і прийому оплат (виконання договору).
(c) Щоб перевіряти клієнтів і платників, перевіряти платежі та запобігати відмиванню коштів, фінансуванню тероризму, обходу санкцій і шахрайству (виконання обов'язків за законом; наш законний інтерес запобігати фінансовим злочинам і захищати свій бізнес).
(d) Щоб вести бухгалтерський, податковий і корпоративний облік (виконання обов'язків за законом).
(e) Щоб забезпечувати роботу, безпеку і вдосконалення сайту, зокрема захист від атак і автоматизованого трафіку (наш законний інтерес мати безпечний і справний сайт).
(f) Щоб надсилати бізнес-клієнтам і діловим контактам інформацію про наші послуги, події та публікації, які можуть бути їм цікаві (наш законний інтерес розвивати бізнес або ваша згода, якщо її вимагає закон). Ви можете будь-коли безкоштовно відмовитися від таких повідомлень.
(g) Щоб встановлювати, здійснювати чи захищати правові вимоги і відповідати на законні запити судів і державних органів (наш законний інтерес; виконання обов'язків за законом).
4.2. Коли ми спираємося на законний інтерес, ми зважуємо його з вашими правами та інтересами. Ви можете запитати в нас докладніше про таке зважування.
4.3. За PDPA ми обробляємо персональні дані з вашої згоди, зокрема згоди, яка вважається наданою, коли ви добровільно надаєте дані для певної мети або укладаєте з нами договір, або без згоди, коли це дозволяє PDPA, зокрема для законних інтересів, операцій з активами бізнесу, розслідувань і виконання вимог закону. Надсилаючи запит через наш сайт, ви погоджуєтеся на використання ваших даних з метами, описаними в підпункті 4.1(a).
4.4. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень лише на основі автоматизованої обробки, які мають для вас правові наслідки чи так само суттєво на вас впливають. Інструменти перевірки можуть позначити платіж чи особу; остаточне рішення ухвалюють наші працівники.
4.5. Ми не продаємо персональні дані.
5. КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
5.1. Ми передаємо персональні дані лише в обсязі, потрібному для мет із розділу 4, таким категоріям одержувачів:
(a) постачальникам послуг, які діють за нашими вказівками: хостинг сайту (ScalaHosting; сервери сайту розташовані в Сінгапурі); доставка вмісту, захист сайту й аналітика відвідувань без cookies (Cloudflare); пошта, зберігання документів і відеозустрічі (Google Workspace); керування тегами на сайті (Google Tag Manager); керування проєктами і клієнтська база (ClickUp);
(b) банкам, платіжним установам і провайдерам послуг з цифровими активами, які обробляють і перевіряють платежі на нашу користь;
(c) нашим субпідрядникам і професійним радникам, зокрема юристам, бухгалтерам і аудиторам, які зобов'язані зберігати конфіденційність;
(d) провайдерам месенджерів і сервісів зв'язку, які ви обираєте для спілкування з нами, наприклад Telegram чи WhatsApp; ці провайдери обробляють дані за власними умовами і політиками;
(e) судам, регуляторам, правоохоронним та іншим державним органам, якщо закон вимагає або дозволяє це;
(f) правонаступнику чи покупцю всього нашого бізнесу або його частини — за умови збереження конфіденційності;
(g) будь-якій іншій особі — за вашою згодою або на ваш запит.
5.2. Наші постачальники послуг можуть використовувати персональні дані лише для надання послуг нам і зобов'язані їх захищати.
6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖІ СІНГАПУРУ ТА ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ
6.1. Компанія і сервери нашого сайту розташовані в Сінгапурі. Деякі наші постачальники послуг розташовані чи обробляють дані в інших країнах, зокрема в США, а наші працівники і субпідрядники можуть мати доступ до персональних даних з інших країн.
6.2. Передаючи персональні дані за межі Сінгапуру, ми забезпечуємо, щоб одержувач гарантував рівень захисту, співставний із вимогами PDPA, зокрема через договірні зобов'язання.
6.3. Якщо на нашу обробку поширюється GDPR і дані передаються в країну, яку Європейська комісія не визнала такою, що забезпечує належний захист, ми спираємося на Стандартні договірні умови, затверджені Європейською комісією і включені в умови наших постачальників послуг, або на участь одержувача в Рамковій угоді ЄС–США про захист даних (EU-U.S. Data Privacy Framework). Інформацію про ці гарантії можна запитати у відповідального за захист даних.
7. ВАШІ ПРАВА
7.1. Кожен, чиї персональні дані ми обробляємо, може:
(a) дізнатися, чи зберігаємо ми ваші персональні дані, отримати до них доступ і відомості про те, як ми їх використовували чи передавали протягом останнього року;
(b) вимагати виправити неточні чи неповні дані;
(c) будь-коли відкликати згоду — на майбутнє. Ми пояснимо ймовірні наслідки, наприклад що не зможемо продовжити співпрацю;
(d) поскаржитися нам, а якщо наша відповідь вас не влаштує, — Комісії із захисту персональних даних Сінгапуру (www.pdpc.gov.sg).
7.2. Якщо на обробку ваших даних поширюється GDPR чи британський GDPR, ви також маєте право: вимагати видалення даних; вимагати обмеження обробки; отримати надані вами дані у структурованому, поширеному машинозчитуваному форматі і передати їх іншій організації; будь-коли заперечити проти обробки на підставі нашого законного інтересу; будь-коли заперечити проти використання даних для прямого маркетингу; подати скаргу до наглядового органу із захисту даних країни, де ви живете чи працюєте або де сталося ймовірне порушення.
7.3. Щоб скористатися своїми правами, напишіть відповідальному за захист даних на it@sabaifriends.com. Перед виконанням запиту ми можемо попросити підтвердити вашу особу.
7.4. Ми відповідаємо якнайшвидше. Якщо застосовується PDPA і ми не можемо відповісти на запит про доступ чи виправлення протягом 30 днів, ми в цей строк письмово повідомимо, коли відповімо. Якщо застосовується GDPR, ми відповідаємо протягом одного місяця; для складних чи численних запитів цей строк може бути продовжено ще до двох місяців, про що ми повідомимо протягом першого місяця.
7.5. Користування правами безкоштовне. Якщо PDPA це дозволяє, ми можемо стягнути розумну плату за надання доступу до даних і заздалегідь повідомимо її розмір. Явно необґрунтовані чи надмірні запити ми можемо відхилити або виконати за плату, як дозволяє закон.
7.6. Деякі права мають винятки за законом, наприклад коли ми мусимо зберігати дані для виконання обов'язку за законом чи захисту від правових вимог. Якщо ми відмовимо, то пояснимо чому.
8. СКІЛЬКИ МИ ЗБЕРІГАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для мет, з якими їх зібрано, або скільки вимагає закон, зокрема:
(a) запити, що не завершилися співпрацею: до 24 місяців після останнього контакту з вами;
(b) договори, рахунки, платіжні та бухгалтерські документи: щонайменше п'ять років після закінчення фінансового року, якого вони стосуються, як вимагає бухгалтерське і податкове законодавство Сінгапуру;
(c) матеріали перевірки клієнтів і платежів: п'ять років після завершення ділових відносин або відповідної операції;
(d) технічні журнали і журнали безпеки сайту: обмежений строк, зазвичай не більше 12 місяців, якщо вони не потрібні для розслідування інциденту;
(e) листування і результати робіт: протягом співпраці і п'ять років після її завершення.
8.2. Ми можемо зберігати дані довше, якщо це потрібно для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог або якщо довший строк вимагає закон. Після закінчення строку ми видаляємо дані або знеособлюємо їх.
9. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, збору, використання, розкриття, копіювання, зміни, знищення і втрати, зокрема: шифроване з'єднання з сайтом, контроль доступу і двоетапна автентифікація в наших системах, доступ лише тим, кому він потрібен для роботи, і зобов'язання конфіденційності для працівників і субпідрядників.
9.2. Жоден спосіб передачі даних через інтернет чи їх зберігання не є повністю безпечним. У разі витоку даних ми негайно його оцінимо і, якщо цього вимагає закон, повідомимо Комісію із захисту персональних даних Сінгапуру, інші компетентні органи і постраждалих осіб у встановлені законом строки.
10. COOKIES
10.1. Наш сайт використовує cookies і подібні технології, як описано в Політиці щодо cookies на https://sabaiprotocol.com/cookie-policy.
11. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ
11.1. Наш сайт містить посилання на сайти і сторінки третіх осіб, зокрема соціальних мереж. Ми не відповідаємо за те, як ці треті особи поводяться з даними. Ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.
12. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ
12.1. Політика ідентифікується номером версії і датою набрання чинності, вказаними на початку документа. Ми можемо змінювати Політику, публікуючи нову версію з новою датою набрання чинності. Про суттєві зміни ми вживемо розумних заходів, щоб повідомити причетних осіб. Попередні версії Компанія зберігає.
12.2. Переклади Політики надаються для зручності; переважає англійська версія.
13. КОНТАКТИ
SABAI ECOVERSE PTE. LTD.
UEN 202346091R
531 Upper Cross Street, #02-11, Hong Lim Complex, Singapore 050531
Data Protection Officer: it@sabaifriends.com