Terms of Service

УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)

SABAI ECOVERSE PTE. LTD.

Переклад. У разі розбіжностей переважає англійська версія.

Версія 1.0

Набирає чинності: 02 жовтня 2025 року

1. ДОГОВІР І ЙОГО ПРИЙНЯТТЯ

1.1. Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») є постійною пропозицією SABAI ECOVERSE PTE. LTD., приватної компанії з обмеженою відповідальністю, зареєстрованої в Сінгапурі, UEN 202346091R, зареєстрований офіс: 531 Upper Cross Street, #02-11, Hong Lim Complex, Singapore 050531, яка працює під брендом «Sabai Protocol» на сайті https://sabaiprotocol.com (далі — «Виконавець», «ми»), адресованою будь-якій юридичній чи фізичній особі, яка бажає придбати Послуги (далі — «Клієнт», «ви»).

1.2. Обов'язковий для сторін договір між Виконавцем і Клієнтом (далі — «Договір») укладається без підписання в момент, що настане раніше: (a) коли Клієнт повністю чи частково оплатить рахунок Виконавця, який посилається на ці Умови; або (b) коли Виконавець надішле Клієнту письмове підтвердження замовлення.

1.3. Ці Умови ідентифікуються номером версії і датою публікації, вказаними на початку документа. Виконавець може будь-коли змінити Умови, опублікувавши нову версію з новою датою публікації. Зміни набирають чинності з моменту публікації, не мають зворотної дії і не застосовуються до Послуг, які вже оплачені або вже надаються. Попередні версії Виконавець зберігає.

1.4. Договір складається з цих Умов, відповідного рахунку і будь-якого обсягу робіт, погодженого Сторонами електронною поштою. У разі суперечності рахунок і погоджений обсяг робіт мають перевагу над цими Умовами щодо опису Послуг, вартості і строків.

2. ПОСЛУГИ

2.1. Виконавець надає послуги з управлінського консультування та послуги з розробки програмного забезпечення і застосунків, які можуть включати: усні консультації (у відеодзвінку чи в інший спосіб); письмові відповіді, меморандуми, дослідження і експертні висновки; аналіз, структурування і супровід бізнес-моделей, корпоративних, операційних і технологічних процесів, зокрема у сфері токенізації активів і технологій розподіленого реєстру; проєктування, розробку, налаштування, інтеграцію, тестування, обслуговування і підтримку програмного забезпечення, застосунків, вебсервісів, баз даних, інтерфейсів і смарт-контрактів; технічну документацію, специфікації і проєктування архітектури; підготовку інформаційних, аналітичних, маркетингових і навчальних матеріалів; управління проєктами і процесами; представництво Клієнта перед третіми особами, якщо це окремо погоджено; а також будь-які інші пов'язані послуги і результати робіт (далі — «Послуги»).

2.2. Перелік у пункті 2.1 не є вичерпним. Виконавець може надавати будь-які інші законні послуги, погоджені Сторонами в рахунку чи листуванні, і такі послуги так само регулюються цими Умовами.

2.3. Конкретний обсяг, результати робіт, вартість і орієнтовні строки кожного замовлення визначаються в рахунку та/або в листі Виконавця з підтвердженням замовлення.

2.4. Послуги надаються дистанційно, якщо не погоджено інше. Строки, які повідомляє Виконавець, є сумлінною оцінкою і залежать від своєчасного надання інформації Клієнтом.

3. ПОСЛУГИ НЕ Є ЮРИДИЧНОЮ, ПОДАТКОВОЮ, ІНВЕСТИЦІЙНОЮ ЧИ ФІНАНСОВОЮ КОНСУЛЬТАЦІЄЮ

3.1. Послуги мають інформаційний, організаційний і технічний характер. Вони не є і не повинні розглядатися як: юридична консультація чи юридичні послуги; податкова чи бухгалтерська консультація; аудит; інвестиційна, фінансова консультація чи консультація щодо цінних паперів; пропозиція, запрошення чи рекомендація купувати, продавати або утримувати будь-який токен, цінний папір чи інший актив.

3.2. Виконавець не є юридичною практикою, не має ліцензії Монетарного управління Сінгапуру чи іншого фінансового регулятора і не перебуває під їхнім наглядом. Жодна з Послуг не є діяльністю, що підлягає ліцензуванню, і Виконавець не надаватиме послуг, для яких потрібна така ліцензія.

3.3. Усі рішення на основі результатів робіт Клієнт ухвалює самостійно. Перш ніж впроваджувати будь-яку структуру, описану в результатах робіт, Клієнту слід отримати консультацію ліцензованих фахівців (юристів, податкових радників, аудиторів, ліцензованих фінансових радників) у кожній відповідній юрисдикції.

4. ВИМОГИ ДО КЛІЄНТА

4.1. Приймаючи ці Умови, Клієнт підтверджує, що: (a) якщо він фізична особа — йому виповнилося 18 років і він має повну дієздатність; (b) якщо він юридична особа — він належно зареєстрований і діє, а особа, яка розміщує замовлення, уповноважена діяти від його імені.

4.2. Клієнт також підтверджує, що ні він, ні будь-хто з його кінцевих власників: (a) не перебуває під санкціями ООН, Сінгапуру, Європейського Союзу, Великої Британії чи США; (b) не розташований, не зареєстрований і зазвичай не проживає в юрисдикції під всеосяжними санкціями; (c) не діє від імені будь-якої такої особи.

4.3. До укладення Договору Виконавець може на власний розсуд і без пояснення причин відмовити в будь-якому замовленні.

5. ВАРТІСТЬ І ОПЛАТА

5.1. Вартість зазначається в рахунку. Якщо рахунок не передбачає іншого, оплата здійснюється наперед і в повному обсязі, і Виконавець не зобов'язаний починати роботу до отримання оплати.

5.2. Оплата може здійснюватися банківським переказом або цифровими активами, які приймає Виконавець, виключно на реквізити чи адреси для зарахування, вказані в рахунку або в платіжному посиланні Виконавця.

5.3. Оплата вважається здійсненою, коли повна сума рахунку безумовно зарахована на рахунок Виконавця в його банку, платіжній установі чи у провайдера послуг із цифровими активами.

5.4. Клієнт сам несе свої банківські комісії, комісії блокчейн-мережі і витрати на конвертацію валют, щоб сума, фактично отримана Виконавцем, дорівнювала сумі рахунку.

5.5. Вартість зазначається без урахування податків чи утримань, що застосовуються на боці Клієнта; такі суми сплачуються Клієнтом додатково.

5.6. Оплата третьою особою за Клієнта приймається лише за попередньої письмової згоди Виконавця. Такий платник підлягає ідентифікації; платіж вважається здійсненим від імені і за рахунок Клієнта, а всі зобов'язання за Договором залишаються за Клієнтом. Виконавець може відхилити платіж третьої особи відповідно до пункту 6.3. Якщо в рахунку вказано агента зі збору оплат, уповноваженого Виконавцем, оплата такому агенту вважається оплатою Виконавцю.

6. ОПЛАТА ЦИФРОВИМИ АКТИВАМИ

6.1. Якщо рахунок дозволяє оплату цифровими активами, сума до сплати у відповідному активі — це сума, вказана в рахунку або зафіксована в платіжному посиланні на момент оплати.

6.2. Клієнт сам відповідає за надсилання правильного активу, у правильній мережі, на правильну адресу. Активи, надіслані інакше, можуть бути втрачені назавжди, і Виконавець не зобов'язаний їх повертати. Виконавець не відповідає за затримки чи збої блокчейн-мереж або гаманця чи біржі Клієнта.

6.3. Вхідні платежі перевіряють Виконавець і його платіжні провайдери та провайдери послуг із цифровими активами. Виконавець може відхилити будь-який платіж з адрес чи через посередників, пов'язаних із санкціонованою, незаконною чи високоризиковою діяльністю. Відхилена сума, якщо це технічно і юридично можливо, повертається на адресу відправника за вирахуванням витрат на транзакцію, а відповідне замовлення скасовується.

7. ПЕРЕВІРКА КЛІЄНТА І ПРОТИДІЯ ВІДМИВАННЮ КОШТІВ

7.1. Перед будь-яким замовленням чи під час його виконання Виконавець може запитати документи й відомості для ідентифікації Клієнта, його кінцевих власників і джерела коштів, використаних для оплати.

7.2. Якщо Клієнт не надасть запитаних документів у розумний строк або результати перевірки незадовільні, Виконавець може призупинити чи припинити співпрацю. У такому разі передоплата повертається відповідно до розділу 10 за вирахуванням вартості вже виконаних робіт.

7.3. Виконавець може подавати будь-які повідомлення і розкривати інформацію, як вимагає застосовне законодавство, не повідомляючи Клієнта, якщо таке повідомлення заборонене.

8. ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА

8.1. Клієнт зобов'язаний: (a) надавати точну, повну і актуальну інформацію та матеріали і оновлювати їх у разі змін; (b) без зайвих затримок відповідати на запити Виконавця; (c) використовувати результати робіт законно і не подавати їх третім особам як юридичну, податкову чи інвестиційну консультацію; (d) не використовувати Послуги чи результати робіт для обходу санкцій, відмивання доходів від злочинів, фінансування тероризму, введення інвесторів в оману чи порушення законодавства про цінні папери чи іншого законодавства будь-якої юрисдикції.

9. РЕЗУЛЬТАТИ РОБІТ І ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

9.1. Після повної оплати Клієнт отримує невиключну, безстрокову, всесвітню ліцензію на використання результатів робіт для внутрішніх потреб свого бізнесу.

9.2. Виконавець зберігає всі права на свої методи, шаблони, загальні знання і досвід та будь-які матеріали, не створені спеціально для Клієнта, і може вільно надавати подібні послуги іншим клієнтам.

9.3. Жодна зі Сторін не може публічно використовувати назву, бренд іншої Сторони чи факт співпраці без попередньої письмової згоди іншої Сторони.

10. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

10.1. ОПЛАТА ЗА РАЗОВІ КОНСУЛЬТАЦІЇ І РЕЗУЛЬТАТИ РОБІТ ІЗ ФІКСОВАНИМ ОБСЯГОМ НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ ПІСЛЯ ТОГО, ЯК ВИКОНАВЕЦЬ РОЗПОЧАВ ВИКОНАННЯ. Виконання вважається розпочатим, коли Виконавець почав підготовку, дослідження, написання тексту або призначив погоджену консультацію.

10.2. Якщо Клієнт скасовує замовлення до початку виконання, Виконавець повертає передоплату за вирахуванням витрат на отримання і повернення платежу.

10.3. Якщо Виконавець відмовляється від замовлення після оплати або не надає погоджених Послуг, Виконавець повністю повертає оплату або її частину, що припадає на ненадану частину Послуг.

10.4. Повернення здійснюється в тій самій валюті чи цифровому активі, в якому надійшла оплата, у тій самій номінальній сумі за вирахуванням витрат на транзакцію, на той самий рахунок чи адресу, з яких надійшла оплата. Виконавець не компенсує зміни валютних курсів чи ринкових цін між датами оплати і повернення.

11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

11.1. Кожна Сторона зберігає в таємниці всю непублічну інформацію, отриману від іншої Сторони у зв'язку з Договором, і використовує її лише для цілей співпраці.

11.2. Це зобов'язання не поширюється на інформацію, яка є або стає публічною без порушення, була правомірно відома Стороні-одержувачу до розкриття, або має бути розкрита за законом чи професійним радникам Сторони, які зобов'язані зберігати конфіденційність. Зобов'язання діє і після припинення Договору.

12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

12.1. СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ВИКОНАВЦЯ ЗА ДОГОВОРОМ ЧИ У ЗВ'ЯЗКУ З НИМ ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМОЮ, ФАКТИЧНО СПЛАЧЕНОЮ КЛІЄНТОМ ЗА ПОСЛУГУ, ЩОДО ЯКОЇ ВИНИКЛА ВИМОГА.

12.2. ВИКОНАВЕЦЬ НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗА НЕПРЯМІ ЧИ ОПОСЕРЕДКОВАНІ ЗБИТКИ, ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДОХОДУ, ДАНИХ ЧИ ДІЛОВИХ МОЖЛИВОСТЕЙ, ЗА РІШЕННЯ БУДЬ-ЯКОГО РЕГУЛЯТОРА, БАНКУ, ПЛАТІЖНОЇ УСТАНОВИ ЧИ КОНТРАГЕНТА КЛІЄНТА, А ТАКОЖ ЗА РИНКОВІ КОЛИВАННЯ ЦІНИ БУДЬ-ЯКОГО АКТИВУ.

12.3. Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальності, яку не можна виключити чи обмежити за законодавством Сінгапуру, і не позбавляє Клієнта-споживача обов'язкового захисту за законодавством країни його звичайного проживання.

12.4. Будь-яку вимогу за Договором необхідно письмово заявити Виконавцю протягом дванадцяти (12) місяців після надання відповідної Послуги.

12.5. Клієнт відшкодовує Виконавцю збитки за вимогами третіх осіб, що виникли через порушення Клієнтом цих Умов чи використання Клієнтом результатів робіт.

13. ВІДНОСИНИ СТОРІН

13.1. Виконавець діє як незалежний підрядник. Ніщо в Договорі не створює партнерства, спільного підприємства, агентських, трудових чи фідуціарних відносин.

13.2. Виконавець може залучати кваліфікованих субпідрядників і відповідає за їхню роботу як за власну.

14. СТРОК ДІЇ І ПРИПИНЕННЯ

14.1. Договір щодо конкретного замовлення припиняється, коли Послуги надано і повністю оплачено.

14.2. Кожна Сторона може розірвати Договір, якщо інша Сторона істотно його порушила і не усунула порушення протягом чотирнадцяти (14) днів після письмового повідомлення. Виконавець може розірвати Договір негайно у випадках, передбачених розділами 4 і 7 та пунктом 6.3.

14.3. У разі припинення Клієнт оплачує роботу, виконану до дати припинення, а Виконавець повертає невідпрацьовану передоплату, крім випадків, до яких застосовується пункт 10.1.

15. СПІЛКУВАННЯ І ПОВІДОМЛЕННЯ

15.1. Юридично значущі повідомлення (зокрема про розірвання, претензії і вимоги) надсилаються електронною поштою: Клієнту — на адресу, з якої розміщено замовлення або яка вказана в рахунку; Виконавцю — на it@sabaifriends.com. Таке повідомлення вважається отриманим наступного робочого дня (за сінгапурським календарем) після надсилання, якщо не надійшло повідомлення про недоставку.

15.2. Сторони також можуть вести робоче листування, погоджувати обсяг Послуг і обмінюватися документами і результатами робіт через будь-який інший канал зв'язку, який вони використовують, зокрема месенджери, системи обміну повідомленнями і спільної роботи, платформи відеозустрічей, системи управління проєктами і клієнтські портали. Таке листування вважається письмовим, і кожна Сторона може посилатися на нього як на доказ. Повідомлення за пунктом 15.1, надіслане іншим каналом, не втрачає сили, якщо Сторона-одержувач підтвердила його отримання.

16. ФОРС-МАЖОР

16.1. Жодна Сторона не відповідає за невиконання, спричинене обставинами поза її розумним контролем (зокрема діями держави, війною, стихійним лихом, збоями публічної інфраструктури чи блокчейн-мереж), за умови що Сторона, яку це стосується, повідомить іншу Сторону і відновить виконання після припинення таких обставин.

17. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

17.1. Договір і ці Умови регулюються правом Республіки Сінгапур.

17.2. Будь-який спір, що виникає з Договору чи у зв'язку з ним, включно з будь-яким питанням щодо його існування, дійсності чи припинення, передається на розгляд і остаточно вирішується в арбітражі, що адмініструється Сінгапурським міжнародним арбітражним центром (SIAC) відповідно до його Арбітражного регламенту, чинного на той момент. Склад арбітражу — один арбітр; місце арбітражу — Сінгапур; мова арбітражу — англійська.

17.3. Пункт 17.2 не позбавляє Клієнта-споживача права посилатися на обов'язкові положення про вирішення спорів за законодавством країни його звичайного проживання.

18. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

18.1. Якщо будь-яке положення цих Умов визнано недійсним, решта положень залишаються чинними, а недійсне положення замінюється дійсним, найближчим за метою.

18.2. Виконавець може передати Договір афілійованій особі чи правонаступнику свого бізнесу; Клієнт може передати Договір лише за письмової згоди Виконавця.

18.3. Невикористання права не означає відмови від нього.

18.4. Переклади цих Умов надаються для зручності; переважає англійська версія.

19. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

SABAI ECOVERSE PTE. LTD.

UEN 202346091R

531 Upper Cross Street, #02-11, Hong Lim Complex, Singapore 050531

Email: it@sabaifriends.com

Сайт: https://sabaiprotocol.com